Bij aankomst op Faro Airport
Bij aankomst op Faro Airport was het ons niet duidelijk waar we ons moesten melden. We werden door verscheidene mensen verschillende kanten op gestuurd. Pas later bleek dat er geen balie/kantoor van OK Rent a Car is, maar dat je ergens op de Kiss and Ride-strook moest wachten tot er een shuttlebus van OK Rent a Car aankwam.
Wij hadden verwacht een balie aan te treffen en de auto op de luchthaven te kunnen ophalen. Uit de papieren bleek niet duidelijk dat het kantoor op geruime afstand van de luchthaven is en dat je daar per shuttlebus werd heengebracht.