Prima geregeld,auto stond klaar in Vancouver.Snelle afhandeling.

EasyTerra biedt de klant op eenvoudige en overzichtelijke wijze de mogelijkheid om een auto te huren waarbij je een duidelijke keuze kunt maken uit verschillende aanbieders en auto's per aanbieder.

Makkelijk reserveren en de auto stond netjes klaar op de luchthaven op de afgesproken tijd!

Prima en snel geregeld, ter plekke alles vlot en netjes verlopen

Voordelige en goede site

Prima, wel even wachten bij het ophalen van de auto. Het inleveren ging voorspoedig. Wij kregen een luxere auto mee dan we hadden geboekt. Dus tevreden.

Makkelijk en handig. Wel direct betalen, maar annuleren tot de laatste dag mogelijk. Vragen worden snel beantwoord. Prima geregeld.

Auto stond klaar. We hadden even pech met de GPS maar dat werd netjes opgelost.

Prima geregeld en goede prijs

Goede afhandeling van de reservering. Jammer dat het nog steeds niet mogelijk is helemaal niks te betalen aan de balie....

Fijne auto, goed geholpen. Moeilijk te vinden bij aankomst Toronto en bij het terugbrengen ook de ingang voor ons bijna niet te vinden.

Prima!! Auto was wel groter, lees langer dan waar ik op gerekend had. Uiteindelijk ben ik er niet door in de problemen gekomen. Ik ben alleen op pad geweest.

Ik werd keurig voor de vakantie gebeld dat er wellicht toch problemen konden zijn met GPS voor de auto en geïnformeerd over mogelijke gevolgen daarvan. We hebben een fantastische auto kunnen huren mét ingebouwde GPS, geen probleem dus. Helaas zijn we tijdens het begin van onze vakantie aangereden. De achterligger had niet gezien dat we stil stonden voor een rood stoplicht. Gelukkig konden we na veel gedoe wel met dezelfde auto, ondanks fikse schade, verder. Hertz hoofdkantoor op de luchthaven van Vancouver heeft ons ook weer heel goed geholpen bij aankomst terug, maar natuurlijk moest ik wel van alles aanleveren als bewijslast. Dit had ik graag bij terugkomst in Nederland willen delen met EasyTerra en dus belde ik het nederlandse nummer wat op mijn reservering stond. Ik kreeg een engels sprekende meneer, terwijl ik hoopte op een nederlands sprekend iemand. Dit begrijp ik niet helemaal, omdat ik voor de vakantie wel door een nederlands sprekend persoon werd gebeld.

Goede ervaring, auto via EasyTerra gehuurd bij Hertz. Prima service van Hertz, werden als volwaardige klant behandeld. Erg fijne ervaring na een lange vlucht en ervaringen met andere huurmaatschappijen. Tevreden over onze boeking! Wat wel onduidelijk is, is het eigen risico verhaal. Als je volledige dekking en geen verrassingen achteraf wil raad ik aan om niet extra te betalen voor een verlaagd eigen risico bij EasyTerra maar dit bij de verhuurder zelf afsluiten. De verzekeringsvoorwaarden van EasyTerra verschillen van die van de volledige dekking bij de verhuurder. Wij hebben bij de verhuurder eigen risico afgekocht en een hulpdienst pakket afgesloten. Door onze keuze voor volledige zekerheid komt er nog welk een derde van de prijs bij. Je kan eigenlijk pas echt oordelen hoe goed en fijn EasyTerra is als je geen volledige dekking hebt en je eigen risico/borg wordt ingehouden door de verhuurder. Hoe behulpzaam is EasyTerra dan met het terugbetalen van het verschil tussen hun eigen risico en dat van de verhuurder.